Wsparcie Klienta - FAQ

Często zadawane pytania - Wybierz kategorię i przeczytaj odpowiedź na swoje pytania

Zespół obsługi klienta Web Solutions świadczy szybką i profesjonalną pomoc dla wszystkich klientów. Słuchając Twoich potrzeb i uwag, jesteśmy w stanie zapewnić najwyższej jakości wsparcie przy użyciu najnowocześniejszej technologii oraz naszego doświadczenia.

Ddbamy o to, aby wszystkie usługi spełniały najwyzsze standardy jakości. Dokładamy wszelkich starań, aby szybko rozwiązywać problemy oraz minimalizować wszelkie niedogodności jakie mogą one powodować. W Web Solutions zawsze doceniamy opinię naszych klientów, dzięki którym możemy cały czas podwyższać poziom świadczonych usług. Członkowie naszego zespołu są szybcy, kompetentni i gotowi pomóc Ci na każdym kroku.

Niektóre z najczęściej zadawanych pytań, w tym definicje i samouczki, zostały opisane poniżej wraz z pomocnymi odpowiedziami które przygotował nasz zespół wsparcia technicznego. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się z nami przez e-mail, czat lub telefonicznie.

Konfiguracja klienta e-mail - FAQ (13)

Q:Jak skonfigurować klienta poczty e-mail na komputerze Mac?

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami. Krok pierwszy: Otwórz klienta poczty e-mail. Z menu Mail wybierz Preferencje, a następnie Konta. Przejdź do informacji o koncie (rysunek 1) Opis: – ta opcja jest przydatna, gdy masz więcej niż jedno …

Continue reading

Q:Jak skonfigurować klienta poczty e-mail Windows Mail?

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Krok pierwszy: Otwórz klienta poczty systemu Windows. Z paska menu wybierz Konta. Dodaj konto e-mail (rysunek 1). Krok drugi: – poświadczenia konta: Adres e-mail: wpisz swój adres e-mail Hasło: wpisz hasło – …

Continue reading

Q:Jak skonfigurować klienta poczty e-mail Thunderbird?

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Krok pierwszy: Otwórz Thunderbirda. Jeśli jest to twoje pierwsze konto w Thuderbird, zobaczysz ekran jak poniżej: Aby utworzyć nowe konto, wybierz e-mail jak zaznaczono powyżej. Jeśli masz już skonfigurowane konto e-mail w …

Continue reading

Q:Jak skonfigurować klienta poczty e-mail MS Outlook 2007?

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Krok pierwszy: Otwórz program Microsoft Outlook 2007. Z paska menu wybierz Narzędzia (rysunek 1). Z Narzędzi wybierz Opcje (rysunek 2). Krok drugi: Przejdź do zakładki Konfiguracja poczty (1 krok) i otwórz konta …

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło do poczty e-mail oraz serwer poczty wychodzącej (SMTP) w programie Mac Mail?

A:

Kliknij menu Mail i wybierz Preferencje. Kliknij przycisk Konta w górnym pasku ikon. Wybierz konto, dla którego chcesz zmienić hasło. Zmień hasło w polu Hasło. Znajdź sekcję o nazwie „Serwer poczty wychodzącej (SMTP)”. Po prawej stronie znajduje się wyskakująca lista. …

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło do poczty e-mail oraz serwer poczty wychodzącej (SMTP) w programie MS Outlook 2013?

A:

Kliknij konto prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości konta”. Upewnij się, że wybrałeś poprawne konto e-mail. Kliknij przycisk „Ustawienia konta” i wybierz opcję „Ustawienia konta …”. Wybierz odpowiednie konto e-mail i kliknij przycisk „Zmień …”. W razie potrzeby możesz zastąpić …

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło do poczty e-mail w programie Thunderbird?

A:

W prawym górnym rogu kliknij ikonę „Opcje” i wybierz „Opcje”. Przejdź do zakładki „Zabezpieczenia”, następnie wybierz zakładkę „Hasła” i kliknij przycisk „Zapisane hasła …”. Na liście znajdź dwie pozycje z Twoim loginem e-mail. Zauważ, że pierwszy zaczyna się od „imap”, …

Continue reading

Q:Jak zmienić serwer poczty wychodzącej (SMTP) w programie Thunderbird?

A:

Otwórz Thunderbirda Wybierz swoje konto e-mail i wybierz ustawienia (rysunek 1). Wybierz serwer wychodzący (SMTP) i kliknij przycisk Edytuj (rysunek 2). Zmień istniejące ustawienia (Enable SSL, Authentication method): Wprowadź serwer poczty wychodzącej (SMTP): mail.web-solutions.dk Port: 465 Zabezpieczenia połączeń: SSL / …

Continue reading

Q:Jak wyświetlić źródło wiadomości w programie Thunderbird?

A:

Otwórz wiadomość. Kliknij przycisk „Więcej”, a następnie kliknij „Wyświetl źródło” Otworzy się nowe okno. Skopiuj jego zawartość do pliku .txt i zapisz go.

Continue reading

Q:Jak wyświetlić źródło wiadomości w programie MS Outlook 2010 i 2013?

A:

Otwórz wiadomość. W zakładce „Wiadomość” kliknij ” Więcej ” → „Wyświetl źródło”. Otworzy się nowe okno. Skopiuj jego zawartość do pliku .txt i zapisz go.

Continue reading

Q:Jak wyświetlić źródło wiadomości w programie Mac Mail?

A:

Otwórz wiadomość. Kliknij „Widok” → „Wiadomość” → „Wyświetl źródło”. Otworzy się nowe okno. Skopiuj jego zawartość do pliku .txt i zapisz go.

Continue reading

Q:Jak wyświetlić źródło wiadomości w programie Icewarp Web Mail?

A:

Kliknij prawym przyciskiem myszy na wiadomości. Kliknij „Źródło”. Otworzy się nowe okno. Skopiuj jego zawartość do pliku .txt i zapisz go.

Continue reading

Q:Jak wyświetlić źródło wiadomości w programie MS Outlook 2007?

A:

Otwórz wiadomość. W oknie „Wiadomość” kliknij „Więcej” → „Wyświetl źródło”.

Continue reading

Ustawienia konta Webmail (4)

Q:Jak skonfigurować limit wysyłanych wiadomości?

A:

W celu ograniczenia nadużyć skrzynek pocztowych przez spamerów, wszystkie konta użytkowników posiadają dzienny limit poczty wychodzącej. Jeśli chcesz wysyłać więcej poczty, na przykład biuletyny itp., Możesz zwiększyć limit poczty, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami. Ważne: aby zmienić dzienny limit, musisz …

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło?

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Zasady dotyczące haseł: – Minimalna długość hasła: 8 znaków – Co najmniej jeden znak dużego formatu – Co najmniej jeden znak numeryczny – Hasło nie powinno zawierać nazwy użytkownika ani aliasu Możesz …

Continue reading

Q:Zapomniałeś hasła?

A:

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować, ale tylko wtedy, gdy wcześniej został skonfigurowany alternatywny adres e-mail w panelu użytkownika. Krok pierwszy: Kliknij tutaj, aby otworzyć webmail: https://mail.web-solutions.dk Wybierz Resetuj hasło (rysunek 1) Wprowadź adres e-mail i kod zabezpieczający. Działa …

Continue reading

Q:Jak dodać alternatywny adress e-mail?

A:

Aby włączyć opcję „zresetuj hasło”, musisz skonfigurować alternatywny adres e-mail. Krok pierwszy: Kliknij tutaj, aby otworzyć webmail: https://mail.web-solutions.dk Krok drugi: Zaloguj się, używając swojego adresu e-mail i hasła (rysunek 1) Przejdź do ustawień konta użytkownika (w prawym górnym rogu na …

Continue reading

Konfiguracja urządzenia mobilnego (8)

Q:Windows Phone 8

A:

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby dodać konto e-mail przy użyciu Windows Phone 8. Krok pierwszy: Przejdź do ustawień Otwórz e-mail + konta Dodaj konto Wprowadź swój adres e-mail i hasło Zaloguj się Następnie należy skonfigurować konto – przejdź do …

Continue reading

Q:iPhone 5 iphone 4

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Krok pierwszy: Na ekranie głównym wybierz Ustawienia Następnie wybierz opcje Mail, Kontakty, Kalendarz W sekcji Konta wybierz Dodaj konto … Wybierz typ swojego konta e-mail. Aby skonfigurować pocztę do pracy z Web …

Continue reading

Q:Android

A:

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby dodać konto e-mail przy użyciu systemu Android. Krok pierwszy: Utwórz nowe konto e-mail Wprowadź swój pełny „Adres e-mail” Wprowadź hasło dla swojego „adresu e-mail” Wybierz „Dalej” Wybierz typ konta e-mail, z którego będziesz korzystać. …

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło e-mail w aplikacji Mail (iOS7 / iOS8)

A:

Przejdź do zakładki „Ustawienia”. Przewiń w dół i wybierz opcję „Poczta, kontakty, kalendarze”. Wybierz konto e-mail, dla którego chcesz zmienić hasło. Wybierz opcję „Konta” W „Hasło”, usuń stare hasło i wpisz nowe. Po zakończeniu użyj przycisku „Gotowe”.

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło e-mail w systemie Windows Phone

A:

Przejdź do ustawień Wybierz swoje konto Zamień stare hasło na nowe w polu „Hasło”.

Continue reading

Q:iPhone 6

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Krok pierwszy: Na ekranie głównym wybierz Ustawienia Przewiń w dół i wybierz opcję „Poczta, kontakty, kalendarze”. W sekcji Konta wybierz Dodaj konto … Wybierz typ swojego konta e-mail. Aby skonfigurować pocztę do …

Continue reading

Q:iPhone 7

A:

Aby wprowadzić zmiany, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej. Krok pierwszy: Na ekranie głównym wybierz Ustawienia Następnie wybierz Poczta W sekcji Konta wybierz Dodaj konto … Następnie wybierz Dodaj konto pocztowe Krok drugi: Wpisz swoje imię i adres e-mail. Pamiętaj o …

Continue reading

Q:Jak zmienić hasło e-mail w Androidzie

A:

Kliknij w ikonę ustawień. Przewiń w dół do „Konta” i kliknij. Wybierz typ konta – w przypadku Web Solutions typ konta to Osobisty (IMAP). Kliknij  „Ustawienia konta” Wybierz swoje konto. Przewiń w dół do „Ustawienia przychodzące” i „Ustawienia wychodzące”. Najpierw …

Continue reading

Wysyłanie poczty do SMTP Relay wraz z uwierzytelnianiem (4)

Q:Jak wysyłać wiadomości e-mail z SMTP Auth w WordPressie

A:

Istnieje proste rozwiązanie do wysyłania wiadomości e-mail z systemu CMS WordPress do wychodzącego serwera SMTP z wykorzystaniem uwierzytelniania. Zainstaluj najnowszą wersję następującej wtyczki z kolekcji wtyczek do WordPress.org: WP Mail SMTP (lub pobierz wersję 0.9.5 tutaj) skonfiguruj ją za pomocą …

Continue reading

Q:Jak wysyłać wiadomości e-mail z SMTP Auth w Joomla

A:

Istnieje wbudowane rozwiązanie do wysyłania wiadomości e-mail z systemu CMS Joomla do wychodzącego serwera SMTP z wykorzystaniem uwierzytelniania. Aby rozpocząć, zaloguj się w obszarze administracyjnym swojej witryny i przejdź do konfiguracji globalnej. Wewnątrz globalnej konfiguracji przejdź do zakładki „Serwer”. Znajdź …

Continue reading

Q:Jak wysyłać wiadomości e-mail za pomocą SMTP Auth? Przykład PHP

A:

PHP mail () zazwyczaj nie pozwala na używanie zewnętrznego serwera SMTP i nie obsługuje uwierzytelniania SMTP – a jest to wymagane przez wiele serwerów pocztowych dzisiaj, m.in. nasze. Aby połączyć się z naszym wychodzącym serwerem SMTP ze skryptu PHP za …

Continue reading

Q:Jak wysyłać wiadomości e-mail za pomocą SMTP Auth? w tehcnologii .NET

A:

Poniżej znajduje się w pełni działająca implementacja metody, za pomocą której można wysyłać maile. Wystarczy zmienić wartości, np. „User@domain.tld” na adres e-mail, z którego chcesz wysłać wiadomość, podać swoje hasło i zdefiniować adresata. Możesz zauważyć, że inne przykładowe części kodu …

Continue reading

Płatność i finanse (1)

Q:Jak zapłacić fakturę za pomocą karty kredytowej (moduł płatności on-line firmy Epay)

A:

Kliknij link znajdujący się pod punktem nr 1 Zaloguj się do panelu klienta, używając loginu i hasła Kliknij zakładkę „Faktury” w panelu nawigacyjnym Wybierz opcję „Zapłać”, aby zapłacić fakturę Potwierdź szczegóły płatności i wybierz preferowaną metodę płatności Wybierz płatność za …

Continue reading

Inne pytania (1)

Q:Jak połączyć się z serwerem FTP Web Solutions za pomocą klienta FTP FileZilla?

A:

Aby zarządzać swoimi plikami za pośrednictwem naszego serwera FTP, potrzebujesz klienta FTP zainstalowanego na twoim komputerze. Pozwoli to przeglądać pliki i przesyłać lub pobierać je. Jest to najprostszy i najbardziej niezawodny sposób przeniesienia witryny do katalogu serwera i opublikowania go. …

Continue reading

Hosting - FAQ (1)

Q:Jak zresetować hasło do panelu Plesk w naszym hostingu Linux?

A:

Aby zresetować hasło, przejdź do panelu logowania Plesk. Następnie kliknij  Zresetuj hasło (Forgot your password) ( Rysunek 1) Na kolejnej stronie podaj nazwę użytkownika dla którego chcesz zresetować hasło oraz przypisany do niego adres e-mail. Nazwa użytkownika może być również …

Continue reading